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運用移管支援
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04.02.00.
IT
: 運用移管支援
「
運用移管
」につきましては、 以下の大きな2つの切り口があると考えます。
運用移管
1.システム開発後の実運用に移管する場合
・
移行設計
に基づき、 システム部門のみならず、
実運用を行う
現業業務部門に渡って広範囲な移管の為の手順・手続き
等を
整備
し、
スムーズな移行・運用移管に備える
必要があります。
※
. システム要件定義から、 運用移管までの一気通貫のサポートの経験からのご支援が可能です。
運用移管
2.システム運用をアウトソーシングする場合
・ システムの運用管理を、外部データセンタ(以下、DCと記述)に移管する場合
・ DCを切り替える場合(規模の増大に伴いDCを変更する場合
この場合は、社外DCとはSLAを結び、
社内運用
と、
社外運用
の取り決めをしっかり行う必要があります
また、月次
運用定例会
等を設け、
運用の管理
、
サービスレベルの維持
に努める必要があります。
※
.DCへの運用移管時のサポート、運営管理のあり方の観点からのご支援が可能です。
Since : 2009/11/01 LastUpdate :
2010/05/07