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| Foyuの作品を欲しいな、と思ってくださってありがとうございます。 お手元にお届けできることをとてもうれしく思います。 ではトラブルのない気持ちのいいお買い物をしていただくために、ご注文の前に以下をお読みくださいね。 （時々変更・追記していますので、オーダー前に必ず目を通していただけますようお願い致します。） |
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| ご購入の前に | 以下をお読みいただき、ご理解・ご了承された上でオーダーくださいますよう、よろしくお願いいたします。 ◎Foyuの作品はすべてナカダミエコ（coco）によるハンドメイドです。同じデザインでもひとつずつ微妙に違う作品になります。 ◎パソコンの画像と実際の作品とでは色や形、質感などに差が出てしまう場合がありますが、ご了承ください。 ◎受注製作の場合のお届けまでのお時間は、その時のオーダー状況にもよりますが、目安として2週間～1ヶ月前後いただきます（混み合っている場合はそれ以上かかることがあります）。 受注後の確認メールでお待ちいただくおおよその期間はお知らせしますが、日々状況は変化しますので、詳しい進行状況はinformationのページでお知らせしています。 ◎納得の上でのオーダーをお願いしておりますので、オーダー後のキャンセルはお受け致しません。 ◎作品についてのご質問などはお気軽にメールフォームよりお問い合わせください。 |
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| ORDER | ◎ご注文はオーダーフォームよりお願いいたします。 （オーダーフォームはカタログのトップページ右上にあります） ※オーダーフォームは、オーダーをスムーズに間違いなくしていただくためのものと考えています。ですので、オーダーいただいた内容をこちらで受理した後、order no.を記載したメールをお届けします。そのメールによりオーダー確定といたします。 ※使用しているフォームは送料が自動計算されないものです。 オーダーいただいた内容にご指定いただいた発送方法の送料を加算した金額をお支払いいただきます。 よろしくお願い致します。 ※ご連絡いただいた個人情報は他用しませんのでご安心ください。 ※お取引の間はお客様のメールアドレス他個人情報を保存させていただきますが、お取引終了後、一定期間（1～2週間ほど）を置いて全て削除しています。 |
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| 送料について | ◎送料はお客様負担でお願いします。 ◎オーダーの際、オーダーフォーム内の「発送方法」項目で、定形外郵便 または ゆうパックの指定をしてください。 ※定形外郵便は不測の事態の場合追跡等ができませんので\3000以上のお買い物をされる場合はゆうパックを オススメします。 ※定形外郵便を指定された場合、郵送中のトラブルについて責任を負えません。 ※ゆうパックを使うほどではない、けれど安心したいという方は定形外郵便に配達記録（別途\210-）をつけてのお 届けも承ります。 ※ゆうパックは郵便局のHPで荷物のお届け状況が確認できます。また配達希望時間を指定できます。 ◆ゆうパック料金表（静岡県からの発送です）◆
◆ゆうパックは配達希望時間帯が指定できますのでご利用ください◆
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| 確認メール | ◎オーダーフォームよりご注文を頂いてから土日祝日を除いた3日以内に、ご注文受付け番号（order no.）を明記した、以下の内容のメールをお届けします。 * ご注文内容の確認 * お届けまでのおおよその日程（受注製作の場合） この段階をもって、商談成立とさせていただきます。 ◎ご注文から1週間経ってもこちらからのorder no.が記載されたメールが届かない場合は、何らかのトラブルなどによりオーダーがなされていないことになります。お手数ですがお問い合わせください。 （※特別な場合（夏期休暇、年末年始、旅行中など）をのぞきます） |
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| 作品のお届け | ◎在庫がある場合は1週間以内に、ご指定いただいた発送方法で発送いたします。 ◎「受注制作」となっているものは、受注後からの製作となります。 製作期間はその時の状況によって変わるため、informationのページにてお知らせしております。 ◎発送が完了しましたらご連絡差し上げます。 |
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| お支払い方法 | 合計8000円以上の方は先払いでお願いします。 また通常は後払いですが、作品・企画によっては先払いでお願いすることがあります。
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| 返品について | ◎原則的に返品・交換、キャンセルは受け付けておりません。よく納得されてからご注文ください。 ◎郵送時のトラブルについては責任を負えません。ご了承ください。 |
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| お礼メールに ついて |
お振込みの確認ができた方へのお礼メールですが、2005年春夏の受付け分より省かせていただいております。 私の作品を気に入ってもらえることは何よりも嬉しいことで、それをオーダーして貰えるなんて。本当にいつも感激と感謝の気持ちでいっぱいです。 しかも制作時間を頂くためにお待たせした上でのお届けとなり、そしてお支払いいただくのですから。…本当にお1人ずつに感謝とお礼の気持ちを伝えたいのですが、しかしその反面、オーダー受付けやお問い合わせ等の事務的なことから、作品制作、HP更新・・・全てを1人でこなしているため、どうしてもどれもが遅れがちになってしまっているのが現状です。そういった事情により、お礼メールは省かせていただくこととしました。 より多くの方へお届けしたい、お待たせしている方へのお届け時間を少しでも短縮したいという気持ちからの選択です。両立できないふがいなさも感じておりますが、どうかご理解いただけたらと思います。 Foyuのお客様は皆さんとても良識ある方ばかりで、ほとんどの方が期限内にお振込みしてくださっています。本当に感謝しております。 こんな私ではありますが、これからもFoyuをよろしくお願い致します。 （ナカダミエコ） |
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| 通信販売法に 基づく表示 |
◎コチラをご覧ください。 |
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how to order |
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