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通信販売について 通販のご説明 １．メールにて購入希望アイテムをご連絡ください。 商品問い合わせもこちらのメールで承ります。
通販注文書 記入例 ********** ■品名・数量 （品番、品名、色、数をお書きください） ■申込人（商品送付先） 郵便番号 電話番号 住所 氏名 ********** ２．折り返し、商品代金、送料、入金先口座番号等をご連絡します。 3日以上たっても返信が無い場合メール不着の可能性があります、お手数ですがメール再送をお願いいたします。 数量については販売状況により在庫数変動が有り、ご希望に沿えない場合もございます。 ３．ご連絡した入金先へ代金をお送り下さい。 メール到着後7日以内にご入金をお願いいたします。 期日までにご入金無き場合、自動的にキャンセル扱いになります。キャンセル料は発生しません。 送金振込手数料等はお客様のご負担となります。 2019年1月よりPayPalのご利用が可能となりました。 ４．ご入金確認後、商品を発送しメールでお知らせします。 発送は、通常3日以内を予定しています。 発送方法 通常はヤマトの宅急便コンパクトを利用します。 送り状表記：内容物は「衣類・アクセサリー」または「模型・おもちゃ」となります。 ５．返品について 到着した商品に不具合がありましたら返品・交換を受け付けます。 商品到着後7日以内にご連絡ください。 ・申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合。 ・商品が汚れている、または破損している場合 上記の理由による場合は無償で良品と交換いたします。 一部商品によっては、代替品・ご返金の処理をとらせていただく場合があります。 なお、お客様都合による返品は、お受けいたしかねます。 ６．海外発送について EMSにて発送可能ですが、一部未対応品が有ります、お問い合わせください。 ご質問等がございましたら、メールにてお問い合わせ下さい。 また、クレジット決済可能なショップも開設いたしましたので、ご利用ください。 特定商取引法に基づく表記
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update: 2019-10-03 |
