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通信販売について

通販のご説明

1.メールにて購入希望アイテムをご連絡ください。
  商品問い合わせもこちらのメールで承ります。

  宛先はこちら  
 dwopro@gmail.com 
 

通販注文書 記入例
 **********
 ■品名・数量
  (品番、品名、色、数をお書きください)

 ■申込人(商品送付先)
  郵便番号
  電話番号
  住所
  氏名
 **********


2.折り返し、商品代金、送料、入金先口座番号等をご連絡します。
  3日以上たっても返信が無い場合メール不着の可能性があります、お手数ですがメール再送をお願いいたします。
  数量については販売状況により在庫数変動が有り、ご希望に沿えない場合もございます。


3.ご連絡した入金先へ代金をお送り下さい。
  メール到着後7日以内にご入金をお願いいたします。
  期日までにご入金無き場合、自動的にキャンセル扱いになります。キャンセル料は発生しません。
  送金振込手数料等はお客様のご負担となります。
  2019年1月よりPayPalのご利用が可能となりました。


4.ご入金確認後、商品を発送しメールでお知らせします。
  発送は、通常3日以内を予定しています。

  発送方法
  通常はヤマトの宅急便コンパクトを利用します。
  送り状表記:内容物は「衣類・アクセサリー」または「模型・おもちゃ」となります。


5.返品について
  到着した商品に不具合がありましたら返品・交換を受け付けます。
  商品到着後7日以内にご連絡ください。
  ・申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合。
  ・商品が汚れている、または破損している場合
  上記の理由による場合は無償で良品と交換いたします。
  一部商品によっては、代替品・ご返金の処理をとらせていただく場合があります。
  なお、お客様都合による返品は、お受けいたしかねます。


6.海外発送について
  EMSにて発送可能ですが、一部未対応品が有ります、お問い合わせください。


  ご質問等がございましたら、メールにてお問い合わせ下さい。
  また、クレジット決済可能なショップも開設いたしましたので、ご利用ください。


 特定商取引法に基づく表記
 店舗名  DWOプロダクツ(事業者名:みすず工房)
 ページアドレス  http://www8.plala.or.jp/hotahota/
 責任者  関場 正博
 住所  〒321-4357  栃木県 真岡市 下大沼 1-24-1
 電話/FAX  0285-82-9707
 メールアドレス  dwopro@gmail.com
 商品代金以外
 の料金の説明
 商品は内税表示です。
 商品代金以外に以下のものが必要となります。
 梱包発送費(送料込商品以外)、海外発送は別途送料が発生します。
 送金振込手数料はお客様のご負担となります。
 申込有効期限
 お支払い期限
 ご注文確定日より7日以内とさせて頂きます。
 7日を過ぎてご入金無き場合、ご注文は自動的にキャンセルとさせて頂きます。
 キャンセル料は発生いたしません。
 引渡し時期  商品発送は、通常ご入金確認後3日以内発送となります。
 土・日・祝祭日は発送業務をお休みさせて頂く場合があります。
 不良品
  及び
 返品期限
 到着した商品に不具合がありましたら返品・交換を受け付けます。
 到着後7日以内にご連絡ください。無償で良品と交換いたします。
 一部商品によっては、代替品・ご返金の処理をとらせていただく場合があります。
 なお、お客様都合による返品はお受けいたしかねます。
 返品送料  不良品交換、誤配送品交換は当方負担とさせていただきます。
お支払い方法
 銀行振込
 常陽銀行 (口座番号等は、ご注文確定後ご連絡致します。)
 PayPal(ペイパル)  ペイパルアカウントをお持ちの方はペイパルにてお支払いが可能です。
発送方法
 日本郵便  定形外郵便/レターパック
 ヤマト運輸  宅急便コンパクト/大型造型品は宅配便扱いとなります。


経歴
2002 年  アマチュアディーラーとしてドールイベント初参加。
 レザー・エナメルをメインにSD用衣装を販売。
2006 年  活動休止。
2010 年  活動再開。DD用衣装をメインに製作販売。
2011 年  Web販売開始。
 ドールシューズの取り扱い開始。
 (株)ボークス様店舗にて委託販売開始、ドルパ・プロディーラー登録。
2012 年   コスプレショップ向け衣装小物の製作。


update: 2019-10-03