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項目 |
内容 |
料金 |
作業内容 |
注意事項 |
| １ |
インターネット接続設定 |
有線接続 |
２，０００円 |
回線接続、モデム、ルーターの設定
ブラウザ設定（ＩＥ、ＯＥ） |
ＬＡＮカード、ＬＡＮボードの取付け及び設定は含みません |
| ２ |
無線ＬＡＮ接続設定 |
無線接続 |
３，０００円 |
無線ＬＡＮの接続設定、
セキュリティー機能の設定
インターネット接続確認 |
パソコンの設定は1台のみです
インターネット接続環境がすでにあることが前提です |
| ３ |
２代目以降ＰＣ
無線ＬＡＮ設定 |
無線接続 |
１，５００円 |
無線ＬＡＮの接続設定、
セキュリティー機能の設定
インターネット接続確認 |
インターネット接続環境がすでにあることが前提です |
| ４ |
２代目以降ＰＣ
有線ＬＡＮ設定 |
有線接続 |
１，０００円 |
有線ＬＡＮの接続設定、
セキュリティー機能の設定
インターネット接続確認 |
インターネット接続環境がすでにあることが前提です |
| ５ |
ＰＬＣ設定 |
ＰＬＣ接続設定 |
１，５００円 |
ＰＬＣアダプター親機、子機各１台の設定
インターネット接続確認 |
電気配線環境により接続ができない場合があります |
| ６ |
ＬＡＮカード取り付け設定 |
ＬＡＮカード取り付/ セットアップ |
１，５００円 |
ＰＣ本体へのＬＡＮカード取り付け、設定 |
ＬＡＮカードはお客様ご自身でご用意いただきます |
| ７ |
ＬＡＮボード取り付け設定 |
ＬＡＮボード取り付/ セットアップ |
２，０００円 |
ＰＣ本体へのＬＡＮボード取り付け、設定 |
ＬＡＮボードはお客様ご自身でご用意いただきます |
| ８ |
パソコン初期設定 |
パソコン１台の設置設定（通常使用ができる迄） |
３，０００円 |
本体へのマウス、キーボード、ディスプレイの接続、ＯＳのセットアップまで |
梱包材や不要な物の引き取りは致しません |
| ９ |
メモリー増設 |
パソコン１台へのメモリー増設、動作確認 |
１，５００円 |
パソコン本体へメモリーの取り付け、確認を行います |
複数枚のメモリーでも１回分です |
| １０ |
周辺機器接続設定 |
プリンタ、スキャナ、デジカメ等の接続、設定（１台） |
１，５００円 |
各機器の接続、設定動作確認 |
複合プリンタの場合は全ての設定で１台とカウントします |
| １１ |
プリンター共有設定 |
ＰＣ２台でのネット構築
プリンタ、ＰＣの共有設定 |
５，０００円 |
ネットワーク設定、プリンタ共有設定 |
プリンタドライバーインストールは別料金となります |
| １２ |
ソフトウェアインストール |
ＰＣ１台への市販ソフトインストール及び起動確認(１ソフト) |
１，０００円 |
アプリケーションソフトのインストール |
ソフトウェアの種類によってはサポート外となる場合があります |
| １３ |
ＯＳリカバリー |
ＰＣを初期出荷状態に戻します（データ全消去） |
７，０００円 |
メーカー付属のリカバリディスク（ＨＤＤ内リカバリ含）を使用しリカバリ |
データバックアップはお客様ご自身にて行ってください |
| １４ |
データ移行 |
メール。画像、お気に入り等 |
１，５００円 |
５１２ＭＢ迄（５１２ＭＢ以上は４，０００円～） |
ＰＣが正常起動することが前提となります |
| １５ |
ＰＣ ＴＶチューナー設定 |
ＴＶチューナー付きＰＣの試聴設定 |
２，０００円 |
アナログ、デジタルＴＶのチャンネル設定等 |
ＴＶアンテナケーブルの設置工事はサポート外です |
| １６ |
トラブル診断 |
ＰＣ不具合の診断を行います |
２，０００円 |
ＰＣ動作確認、インターネット接続確認等を行いトラブルの原因究明を行います |
パソコン等機器の故障修理は行いません、診断の結果、ウイルス駆除、インターネット再設定等必要な場合は別途有料となります |
| 17 |
パソコン訪問指導 |
ｗｉｎｄｏｗｓ基礎
ワード、エクセル、
パワーポイント等の
基本的な操作方法
メール送受信方法他 |
1時間
4000～円 |
ご自宅にお伺いし各種ソフトの操作方法を
ご説明いたします |
使用するソフト類はお客様ご自身でご用意ください |
| 18 |
その他、インターネット接続不具合、ＩＰ電話設定、
光ＴＶ設定、メールアドレス追加、変更、メール設定等 |
１，５００円～ |
お客様宅の状況によってはサポートをお断りする場合があります。 |