PM理論

 社会には様々な集団があります。学校という大きな集団の中にも学級があり部があり、会社の中にも課やチームがあります。家族も1つの集団です。このように人間が社会の中で生活していると、何かしらかの集団に属することになります。そして、集団には基本的にリーダーが存在します。会社には社長を筆頭に部長や課長、チームリーダーがいます。今回は、どのようなリーダーが良いリーダーかということを扱った、社会心理学のPM理論というものを紹介します。
 PM理論は集団機能という観点からリーダーシップの類型化を試みた、三隅二不二によって提唱された理論です。集団機能は一般に、P機能(Performance function:目標達成機能)とM機能(Maintenance function:集団維持機能)より成り立っています。P機能は、集団が生産性を高めるような働きをすることです。会社を例にとると、業績の芳しくない社員に対し、上司が叱咤激励することなどです。M機能は、集団のチームワークを強固なものにするような働きをすることです。例えば、飲み会を開いて日頃の労をねぎらうことなどです。PM理論では、この2つの機能の強弱によってリーダーシップを4つの類型に分類して評価します。4つの類型を下に表でまとめました。アルファベットの大文字はその面が強いこと、小文字は弱いことを示しています。

Pm型(P型)

仕事に対しては厳しいが、グループをまとめるのは苦手。

PM型

生産性を求めつつ、集団の維持にも気を配る。リーダーの理想像。

pm型

仕事に甘く、部下の面倒見も悪い。

pM型(M型)

部下の面倒見はいいが、仕事では甘い面もある。

 この4類型と集団効果については、様々な集団において実証的研究が行われ、以下のような結果が出されています。まず、集団効果の基準を部下の意欲・満足度、職場のコミュニケーション、事故の低発生率にした場合には、PM型>pM型>Pm型>pm型となるそうです。また、集団効果の基準を生産性とした場合には、短期的にはPM型>Pm型>pM型>pm型、長期的にはPM型>pM型>Pm型>pm型となるそうです。このことから、長期にわたって同じチームで何かに取り組む場合には、リーダーにはM機能が重要であることが分かりますね。

図解入門ビジネス 最新リーダーシップの基本と実践がよーくわかる本 (How‐nual Business Guide Book)

2005.1.10加筆修正

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