Kawau:La:B
シンポジウム13●情報化社会におけるネットワーキング
日本心理学会第63回大会発表論文集,1999（名古屋）, S63.

インターネットにおけるネットワークの特徴

川浦康至
（横浜市立大学国際文化学部）
key words: Internet, interpersonal relationship, social support


インターネットと対人ネットワーク

　インターネットを通じて形成される対人ネットワークに関しては、これまでにもさまざまな特徴が言われてきた。曰く「弱い紐帯」(Granovetter,1973)ゆえの強みが存在する(Constant, Sproull, & Kiesler,1997)、熱しやすく冷めやすい、職業や性別といった肩書き（社会的属性）を越えた関係が形成されやすい、換言すれば「人脈」ではない打算抜きの人間関係が成立している、といった具合である。研究者によっては、むしろ対人関係が失われると主張する人もいるという(安藤,1997)。こうした指摘はネットワークの世界でも、リアルライフ同様、何でもありの証左にすぎないとも言えるし、そうでないとも言える。インターネットという一枚岩ではないメディアと、そこで実際に繰り広げられているさまざまなコミュニケーションとが組み合わされての結果だからである。

　対人ネットワーク形成の芽は、周知のようにインターネット上の至る所に存在する。それらは大別すると、「メッセージ交換」の場と「（自己）表現/呈示」の場とになる。前者のメッセージ交換とは、ニューズグループやメーリングリスト、電子掲示板(BBS)のように、ある共通テーマに沿ってメッセージが交わされることで成り立つ空間である(北山,1998)。参加者は関心に応じて、たとえばどのニューズグループがふさわしいのか判断しながら、書いたり読んだりする（空間の使い分け＝分散する自己 (山下,1997) ）。

メッセージ交換を介した対人関係

　パソコン通信利用者に、ネットワークと人間関係（と関心）の関係をたずねたことがある。それによると、「新規の関心・人間関係を形成する場である」と答えた人は、そこで発言するなど、フォーラム（ニューズグループに相当）に積極的にかかわるほど多くなり、過半数にのぼっていた(川浦,1997)。またニューズグループ上の対人関係を分析したParks & Floyd (1996)は、参加期間が長く、頻繁に発言するなど関与度の高い人ほど、新規の対人関係を形成している傾向にあることを見いだしている。

　フォーラムにせよニューズグループにせよ、そのテーマに関心を持つ人の集まりである。もちろん、そのテーマに関心があるという特徴は、その人の一部にすぎないだろう。しかし、そうした場でのコミュニケーションは扱っているテーマに制約されることが多いため、参加者の他の面がみえにくい。したがって、参加者は相互に自分との類似性を過大評価したり、また相手に関する手がかりが限られていることも手伝って、相手のことをステレオタイプで判断している可能性も考えられる。

ウェブ空間における対人関係

　メッセージの交換によってコミュニケーションを図るという行為は、ウェブページの登場以降、インターネット上のコミュニケーションの一形態と化した。パーソナルなウェブページは、それ専門のインデックス(http://joyjoy.com/)まであらわれるほどの隆盛ぶりを見せている。ウェブページはまず自己表現・呈示の有力な手段となっているが(川浦・北山,1997)、ネット人口の増加とともに、少しずつその性格を変えてきているように思われる。自己表現自体、間接的にコミュニケーションを生起させる契機を含むが、BBSを設けたり、日記など積極的な自己呈示を行うなど、コミュニケーションの種子をページの随所に埋め込むケースが増えている(Kawaura, Kawakami, & Yamashita,1998; 川浦・山下・川上, 1999; 山内,1999)。個人のページなどへのリンク集は、開設者の対人ネットワークのひろがりを視覚化したものと言えなくない(川浦,1998)。自己の関心や知識、センス、作品などが一体となって、開設者の統合された自己が読者に伝わり、読者との間にテーマ優位のコミュニケーションではない、境遇や雰囲気を共有した関係が生まれる可能性が高い。

インターネットにおけるネットワーク

　大まかに分ければ、共通の興味や関心を核とする対人ネットワーク、人物そのものを基底とする対人ネットワーク(日記コミュニティなるネットワークも存在する)、2種類のネットワークがインターネットでは観察される。いずれもインターネット固有のものではないが、その形成の敷居や閾値が従来のきっかけに比べると、そのお膳立ては低い部類に入ろう。そうした特徴は、同好の士や関係者が限られていたりして、形成し難かった類のそれを促進する効果につながる（ピアサポートの例として、江口・高橋,1998; 埴岡,1998）。その意味でインターネット上のネットワークは、文字通りのヴァーチャル（実質的）な存在と言えよう。

引用文献