■商品は佐川急便（e-コレクト）でのお届けとなります。

※代金引換のみの取り扱いとなっています。
（落札金額＋送料＋代引手数料の総額を商品お受け取りの際、配達員へお支払下さい。)

■ご注文受付後、在庫有りの商品は2日から7日でお届けします。
※日曜日・祝日・はお休みを頂いております。(その他臨時休業有り)定休日前日の午後以降のご注文は翌々営業日以降の出荷となりますのでご了承下さい。
※交通事情や天災、お届け先のご不在、大型連休等の諸事情で上記よりお届けが遅れる場合があります。
※一部地域では、上記よりお届けが遅れる場合があります。
※配送は日本国内に限ります。
※一時的に在庫を切らしている場合は、“商品発送のお知らせ”メールにて商品ごとに入荷予定時期をご案内します。
※万一売切れの場合はご了承下さい。

■海外への発送は行っておりませんので、予めご了承下さい。

■不良品・ご注文商品との品違いによる返品・交換
弊社が不良品・品違いであることを確認した後、お取り替えさせて頂きます。
※返送料金着払いでご返送ください。
※ご納品より30日以内にお申し出下さい。
（注）クーリングオフについて
通信販売（インターネットショッピング、オンラインショッピング）により、お客様の意志により購入された商品は、特定商取引法により規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外となります。よって、ロッソスパイデルにおけるショッピングにおいてクーリングオフ制度は適用できません。

 

■返品特約について
お客様のご都合による返品・交換は基本的にお受けしておりませんが、弊社が適正と判断した場合に限り、返品特約に従った返品は可能です。
商品到着後、弊社が未開封、未使用であることを確認後、お取替えさせていただきます。
※返送料等はお客様のご負担となります。
※未開封、未使用の商品に限ります。
※商品到着後、3日以内に返品の申し出と発送をお願い致します。取引業者に7日以内に発送の為
※特別な理由が無く、納品後3日以上経過した商品や、お客様の方で破損が生じた場合のご返品はお受けできません。ご了承下さい。

 

■返金について弊社に商品到着・確認後の処理となりますので、日数を要する場合がございます。 何卒ご了承下さい。
※当該商品の代金（消費税分を含む）のみ返金いたします。
※現金書留、またはご指定頂いた口座への現金振込みにて返金いたします。
※返金の際にかかる手数料はお客様のご負担となります。