ROSSOSPIDER ご利用規約

ロッソスパイデル(以下「ロッソスパイデル」といいます)は、その運営するロッソスパイデル(以下「本サービス」といいます)のご利用規約(以下「本規約」といいます)を次のとおり定めます。

第1条 本規約の適用範囲および変更
1. 本規約は本サービスの提供およびその利用に関し、ロッソスパイデルおよび利用者に適用されるものとします。
2. ロッソスパイデルは、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。

第2条 本サービスの利用
1. 利用者は、本規約に従い、本サービスを利用するものとします。
2. ロッソスパイデルは、利用者に事前通知することなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。

第3条 利用者
「利用者」とは、本サービスを閲覧、購入など、利用を行った方をいいます。また、本サービスを利用した場合は、本規約に利用者が同意したものとみなされます。

第4条 禁止事項
利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。
(1) 注文の送信内容の虚偽の送信行為
(2) 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
(3) クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
(4) メールアドレスを不正に使用する行為
(5) 他の利用者、第三者もしくはロッソスパイデルに迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
(6) 他の利用者、第三者もしくはロッソスパイデルの商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為
(7) 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
(8) その他、ロッソスパイデルが不適当と判断する行為
禁止行為に違反することは、単なるエチケット違反にとどまらず、刑法・不正アクセス禁止法・商標法・著作権法及び民商法の規定に違反し、刑事罰責任および民事的な損害賠償責任を負うことになります。

第5条 著作権
1. 利用者は、権利者の許諾を得ないで、本サービスを通じて提供されるいかなる情報についても、著作権法で認められる利用者個人の私的複製など著作権による制約を受けない範囲を超えての使用をすることはできません。
2. 本条の規定に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、ロッソスパイデルに何の迷惑または損害を与えないものとします。

第6条 利用者情報(個人情報)
本サービスの利用に関連してロッソスパイデルが知り得た利用者の情報について、ロッソスパイデルは以下の各号に該当する場合を除き、第三者に開示または提供しないものとします。
1. 本サービスの利用に関連してロッソスパイデルが知り得た利用者の情報(以下「個人情報」といいます)について、ロッソスパイデルは「個人情報の保護に関する法律」及び関連法令を遵守し以下のとおり運用するものとします。
・注文時、配送先指定時
・お支払決済時
・商品の返品申請時
・メールマガジン登録時
・アンケート/キャンペーン実施時
2. 利用者から取得する個人情報は以下のとおりとします。
・氏名
・住所/電話番号
・メールアドレス
・性別
・生年月日
3. 利用者の個人情報は、以下のような場合に利用するものとします。
・ ご注文の確認・発送・完了をお知らせするためのメール発信
・ 商品の配送
・ 商品代金の決済
・ ロッソスパイデルの情報提供(メールマガジン発信、カタログの発送)
・ 商品開発やサービス向上のためのアンケート調査
・ その他、止むを得ない事情で利用者に連絡をする場合

5. 利用者の個人情報は、原則として第三者に開示されることはありませんが、本サービスを提供するため、ロッソスパイデルは、以下の場合に第三者に個人情報を提供することがあります。
・ 利用者とのお取引を完結させるために委託先(代金決済を行うクレジットカード会社・金融機関、商品の配送を受託する宅配業者)に個人情報を開示することがあります。
・ 情報システムの運用・管理をシステム管理会社に委託する場合、当該システム管理会社に対して個人情報を開示することがあります。
・ 公的機関に正当な理由で提供を要求された場合、公的機関に対して個人情報を開示することがあります。 ・上記いずれの場合も、提供される情報は必要範囲内に限るものとし、ロッソスパイデルは、個人情報の開示先の第三者と「個人情報の保護に関する契約」を締結するなどして、利用者の個人情報が漏洩、滅失、改ざんされないよう図ります。
6. インターネット/ブラウザ固有情報について
・ ロッソスパイデルでは、現在、利用者のIPアドレス・クッキー(cookie)を取得しています。これらは利用者個人を特定する目的ではなく、社内での統計分析に用いられます。
・ その他、インターネット上での標準技術で取得可能な情報を取得し、分析業務に用いることがあります。これらの情報はいずれも利用者個人を特定するものではなく、また、その目的で取得することはありません。
・ 利用者本人がロッソスパイデルからのクッキー受取りを拒絶する設定を行っている場合、ロッソスパイデルでの買い物を含むサービスを正しく受けられない場合があります。

第7条 商品の購入
1. 利用者は、本サービスを利用して商品を購入することができます。
2. 利用者は、商品の購入を希望する場合、ロッソスパイデルが指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。
3. 前項の申し込みに対して、利用者がメール(入力フォーム)「送信」ボタンを押した時点で、各商品毎の売買契約は成立するものとします。「送信」ボタンを押した後は利用者の都合によるキャンセルは出来ないものとします。
4. 本サービスによる商品の配送は、日本国内に限るものとします。

第8条 契約の解除
1. 次の各号にあたる事由が一つでもあるときは、ロッソスパイデルは当該契約を解除することができるものとします。
(1) 利用者が本規約に違反した場合
(2) 利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
(3) 利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
(4) 商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
また、商品に何らかの製品上の不具合等が発生し、良品として販売ができなくなった場合
(5) 届先不明・長期不在でお届けできない場合
2. 前項の規定に関らず、本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、イージーライダースは売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。
第9条 支払い
1. 商品の購入にあたりお支払いいただく金額は、商品購入代金、送料、(代引きの場合は手数料)および消費税の合計額(以下「商品購入代金等」といいます)となります。
2. 本サービスでの商品購入代金等のお支払いは、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い、代金引換払い(一部地域除く)によるものとします。
3. クレジットカードによるお支払いの場合は、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、ロッソスパイデルには一切責任はないものとします。
第10条 商品の返品など
1. 商品の返品は、配送中の破損、商品の瑕疵、ご注文商品との品違い、その他ロッソスパイデルが認める場合を除きできないものとします。また、商品の返品及び瑕疵ある商品の交換ないし交換できない場合の契約の解除は、利用者が商品を受領した後別途弊社が定めた期間内に返品をした場合に限りできるものとします。
2. 利用者は、ロッソスパイデルが別途定める返品についてなどに定める方法に従い返品を行うものとします。

第11条 情報の管理
1. ロッソスパイデルは、利用者が発信したコメントその他の情報について、次の各号の一つにでも該当する場合には、弊社の判断によって、利用者に断りなくこれを削除することができるものとします。
(1) 日本または適用ある外国の法令に違反していると認められた場合
(2) 法令上の根拠に基づき官公庁、公的機関から削除するよう命令を受けた場合
(3) その他ロッソスパイデルが本サービスの運営にとって不適切と判断した場合
2. ロッソスパイデルは、自らの裁量で、何らの通知なく、利用者が本ウェブサイトの全部またはその一部にアクセスすることを拒否することができるものとします。

第12条 サービスの停止
ロッソスパイデルは、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一つにでも該当する場合、利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を停止することができるものとします。
(1) システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2) 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(3) その他、止むを得ずシステムの停止が必要と弊社が判断した場合

第13条 その他免責事項
1. ロッソスパイデルは、利用者に対して通知義務を負う場合は、利用者が予め登録しているeメールアドレスへ通知を発信することにより、また、商品のお届けについては、商品購入の際、利用者に指示された送付先に商品を配送などすることにより、その義務を果たしたものとします。
2. ロッソスパイデルは、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して前条に定める以外の責任を負わないものとします。
3. ロッソスパイデルは、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。 4. ロッソスパイデルは、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。 5. 利用者が、本サービスをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、ロッソスパイデルには一切迷惑を与えないものとします。
6. 利用者が本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器及び通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料および申請料金などは、利用者ご自身にご負担頂きます。
8. 利用者は、本サービスの利用に用いるブラウザとして、以下の推奨ブラウザを使用するものとします。
【推奨ブラウザ】
・ Windows環境
Internet Explorer 6.0以降
Netscape 7.0以降
・ Mac環境
Internet Explorer 6.0以降
Netscape 7.0以降
Safari 1.2以降
ロッソスパイデル指定以外のブラウザの使用、また利用者側の機械的、技術的な過失により、画面が正しく表示されないなどの問題が生じた場合、弊社は一切の責任を負わず、また一切の質問を受け付けないものとします。

第14条 その他 1. ロッソスパイデルと利用者との連絡方法は、原則としてeメールおよび電話によるものとします。 2. 本サービスのご利用に関して、本利用者規約により解決できない問題が生じた場合には、ロッソスパイデルと利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
4. 利用者の売買代金不払いその他本規約違反行為によって、損害賠償義務が発生し、その請求回収のために、ロッソスパイデルが弁護士を用いた場合には、弁護士報酬規程に基づく弁護士費用についても利用者の負担とします。 以上