- 提案?それとも・・・?
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- 家を建てる前に見積りをもらいます。当然私達ももらいました。
- で見てみると結構高い。なんとかならないものかと営業さんに相談をする。
- と今度は安くなった。説明によると「シリーズ」を変えたそうだ。
- シリーズが変わったことによって、外壁や天井高、そして構造が変わるらしい。
- でも細かい説明ってあったっけ?
- そもそもシリーズにどんなのがあるのか知らないよ。
- 以前の見積もりのシリーズのカタログも、今回の見積もりのシリーズのカタログもなし。
- (注:建築中も何度か催促したが、引越し後になってようやくカタログが貰えました)
- どうせ家に興味を持ったばかりの私達に言っても無駄だと思っているのだろうか?
- 確かにそうかも知れないけどね。
- でも本当にそれで済ませていいのかい?
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- 入居後約8ヶ月経って、このHPを通じて知り合った方とオフ会をした時に知ったこと。
- それは色々なモノが実は選べたということ。
- 外壁や壁紙、玄関タイルが選べるのは知っていたし、もちろん「選んでください」と言われた。
- でも“まわりぶち”とかそういう細かい部分が選べるって知らなかったなぁ。
- 知ってても変えなかったかもしれないけど
- “知っていたけど変えなかった”と“知らなかった”じゃあ大違いだよね。
- コンセントカバーの色やドアの種類が選べるのだって、皆知ってるのかな?
- 私達の場合は、営業さんにお願いをして、
- 普段は貸さない(と思う)パナホームのカタログを借りたから、
- そしてそれをゆっくり見れたから、私達は知ることができたし
- また好みのものに変えることができたけどね。
- あのカタログって、普通は営業さんが必要なページだけを
- めくって見せてくれるから、要求した部分しか見る機会がないんじゃない?
- 全部説明して欲しかったな。
- 「○○はコレとコレとコレが用意されています。
- 私達はコレを付けようと考えているのですが、どうですか?」とか写真を見せながらね。
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- そうそう、それにトイレや洗面台などを標準のものから他メーカーのものに変えられるのも
- こちらから聞かなければ教えてくれなかった。
- それは「当たり前」と思っていたからなの?それとも・・・?
- もしも当たり前と思ったら間違いです。
- 私達には何事も初めての事ばかりなんだもん。
- だから「当たり前」とか「常識」とかが、分からない事のほうが当たり前。そうじゃない?
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- それとも建築までの日程に余裕がある人は細かく教えてもらえたのかな?
- 我が家の場合、ウチは別に急いでいたわけじゃあないんだけど
- メーカーが急かしていたのよね。
- 私達が買った土地は、パナホームが造成した5軒の分譲地なんだけど
- 「お宅の間取りが決まらないから地盤改良ができない。5軒1度にやりたいんだ。
- 他の家は皆とっくに決まっているんだ。」みたいなこと専務さんに言われちゃって。
- でも、そんなの当然でしょ。
- ウチがこの土地を知って契約をしたのは、他の家より何ヶ月も遅いんだから。
- 最初に契約した家は、ウチの半年前に契約をしたんだっけ?
- そんな家と一緒に考えないでよ!メーカーの都合を押し付けないでよ!
- 急かすばかりじゃなく、1軒1軒満足する家を建ててくれ!
- 黙って「標準」で進めて行くのではなく、選択肢があるのなら教えて欲しいです。
- そのくらいの時間はくれてもいいんじゃない?
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- はてさて「標準」とは果たして“提案”なのでしょうか?それとも“押しつけ”なのでしょうか?
- 住む人が満足できる家を造って頂きたいものです。
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- By kei