ISO規格の一つで最も有名ともいえる規格で、「品質マネジメントシステム」に関するものです。この規格の要求事項はあくまでも品質マネジメントシステム(顧客の要求する製品を提供するための仕組みや決めごと)に対するものあって、製品そのもの(例えば生コン)への要求事項ではありません。ISO9000シリーズの特徴としては次のようなものがあります。○顧客重視、○あらゆる業種に適用可能、○トップダウンの思想、○責任と権限の明確化、○客観的証拠主義、○検査と試験の重視、などです。
当社においては2003年6月に「品質マニュアル」を制定し、品質マネジメントシステムを運用開始しました。そして2003年12月にJICQAによりISO9001:2000の認証登録されました。