宅配サービスがご利用頂けます（ヤマト運輸・ゆうパック）
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ご依頼前の確認
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・着物の状態をよく確認してください
・シミ抜きの際の確認事項
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１
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何のシミなのか |
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手入れはされたか |
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何処についたか |
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何時ついたか |
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シミの正確な場所 |
ボールペンやサインペンのインクがついた場合、メーカー名・商品名・品番まで正確にお聞きする事で対策が立てられます。
後のトラブルを防止する為にも点検が必要です。
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送料について
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送料発払いにて衣類をご発送ください
仕上がりの発送料金は当店が負担いたします
（返品時に関しては着払いにてご発送ください） |
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お支払い方法
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・ヤマト運輸コレクト
・金融機関からのお振込 |
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納期
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・３〜４週間
・お急ぎの場合は事前にお伝えください |
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責任範囲
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| １ |
納品したお品に、お預かり中の事故との疑いがあるものについては、十分な調査をした上で同等の商品にて賠償させて頂きます。 |
| ２ |
お客様から当店（つづれや）への発送中の事故については責任を負いかねます。 |
| ３ |
ご返品は商品お受け取り後、１週間以内とさせて頂きます。 その際、商品は着払いにてご発送ください
注）発払いにてご返品頂き、ご返品の原因を確認した上で送料を返金させて頂く事もあります |
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